Star Import d.o.o., generalni distributer Mercedes-Benz AG za Hrvatsku, u pružanju usluga radi i surađuje putem prodajno-servisne mreže ugovornih partnera.
Svrha je da se zajednička aktivnost Star Import d.o.o., kao glavnog zastupnika i svakog ugovornog partnera integriraju u zajednički sustav koji osigurava maksimalno zadovoljenje glavnog strateškog cilja, a to je najviša razina zadovoljstva kupaca, vlasnika i korisnika Mercedes-Benz vozila.